Yassiley, Vente des Bijoux de Déné

Bijoux de créateur, pour être UNIQUE...

MENTIONS LÉGALES ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Le site internet www.yassiley.com appartient à l'Entreprise individuelle iDduMali dont le siège social est établi à Bamako, quartier Baco-Djicoroni porte 582, Rue 616,
avec contact possible en France au 17 avenue Malherbe 38100, Grenoble.
Immatriculée au RCCM sous le numéro : MA.BKO.2011.A.4882.
NINA (Numéro d'Immatriculation National): 31159195001067J
La boutique est hébergée par Kingeshop.
Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web www.yassiley.com. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont disponibles et à consulter en ligne par chaque acheteur. Le fait de passer commande implique l’adhésion préalable, sans condition et sans réserve, par le client aux présentes CGV.
Elles régissent les rapports entre, d'une part, iDduMali, BP 2736 Bamako, Mali avec contact possible au 17 avenue Malherbe 38100 GRENOBLE, Entreprise Individuelle déclarée au registre du commerce du Mali sous le numéro MA.BKO.2011.A.4882, créateur de la boutique en ligne www.yassiley.com, et d'autre part, la personne qui effectue à distance, une visite ou un achat sur le site www.yassiley.com ci-après dénommée ''le Client''.

LES PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors taxes (HT car pas de TVA) hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Toutes les commandes quelle que soit leur origine, sont payables en euros. iDduMali se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété d’iDduMali jusqu’à l’encaissement du paiement.

COMMANDES
1 Le Client en finalisant sa commande déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes conditions générales de vente.
2 Le Client doit s'assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des données obligatoires qu'il fournit. Toute modification ultérieure doit être mentionnée le plus rapidement possible par mail.
3 iDduMali se réserve le droit de suspendre ou de clôturer le compte d'un client qui contreviendrait aux dispositions des présentes conditions générales de vente.
4 Lors de la validation de la commande, les données enregistrées seront conservées par iDduMali, à l'exception de celle bancaires et constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre iDduMali et ses clients.

LE PAIEMENT
Nous acceptons les modes de paiements suivants:
-Par chèque
Uniquement pour la France
-Par carte bancaire
Française ou internationale, le paiement s'effectue en ligne en passant par la plateforme sécurisée paypal, en aucun cas le numéro de la carte bancaire ne nous est transmis, il est crypté et ne transite jamais en clair sur le réseau.
-Paypal
Pour toute personne en France ou tout autre pays possédant un compte Paypal

Les paiements par CB, ainsi que ceux par compte Paypal, se font via le système de paiement sécurisé PAYPAL, que vous disposez d'un compte Paypal ou non.
Les chèques doivent être fait à l'ordre de Déné Issébéré, avec au dos du chèque le numéro de commande et envoyé par courrier à l'adresse suivante : IDduMali 17, avenue Malherbe 38100 GRENOBLE .


-Par mandat cash et mandat international.
Toute commande dont le règlement par chèque ou mandat ne nous serait pas parvenus dans les 10 jours suivant la validation de commande se trouvera annulée et les articles remis en vente. Le client en sera averti par mail.

LIVRAISON

1. iDduMali s'efforce d'assurer l'envoi des commandes dans les 48h suivant la réception du règlement, mais un délai supérieur de 2 ou 3 jours supplémentaires peut être nécessaire en cas d'intempéries, surcharge de travail et pour les règlements par chèque. iDduMali ne pourra être tenu responsable d'éventuels retards des services postaux, une fois les colis déposés auprès de ces derniers qui en prennent la responsabilité comme indiqué dans leurs CGV
2. iDduMali s'engage à informer le client sur demande du numéro de colis lui permettant de suivre son envoi.
3. Les articles seront envoyés à l'adresse fournie sur le formulaire des coordonnées qui est à remplir à la fin de toute commande pour les commandes réglées par chèque ou par mandat cash .Celles qui seront régler par Paypal seront expédiées à l'adresse de livraison indiquée sur le bordereau Paypal, veillez donc bien à vérifier ou modifier cette adresse si nécessaire
4. Le client est tenu de refuser tout colis détérioré par les services postaux lors de l'acheminement. iDduMali ne peut être tenu responsable de la détérioration d'un colis pris en charge par les services postaux comme indiqué dans leur CGV
5. Toute réserve doit être notifiée au transporteur lors de la livraison du produit. Une copie des réserves doit être envoyée à iDduMali par courrier électronique au plus tard 48 heures après que ces réserves aient été faites. Il appartient au client de fournir avec cet envoi à iDduMali la confirmation par le transporteur de la réalité de ces réserves.
6. Dans l'hypothèse de non-conformité des produits par rapport à la commande, iDduMali procédera, selon le cas, à l'échange du/des produits ou au remboursement. La demande doit être effectuée dans les sept (7) jours ouvrés suivant la livraison des produits. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent être renvoyés à iDduMali dans l'état dans lequel le client les a reçus et dans leurs emballages d'origine permettant une nouvelle commercialisation, sans toutefois privée le client de voir le produit. Les frais d'expéditions retours seront à la charge du client.
7. Les frais de traitement et de port sur www.yassiley.com sont de 3,5 euros pour toute commande inférieure à 1 kg. Pour toute commande excédent ce poids, le client se verra communiqué par mail les frais de port, et selon son accord, le colis sera expédié.

Expédition
Les colis seront expédiés en majorité par la poste en lettre simple ou en minimax selon la valeur du colis. Nous offrons néanmoins à nos clients la possibilité de choisir un autre mode d'envoi et d’en assumer l'entière responsabilité puisque le choix leur sera permis lors de la validation de commande
Nous ne serons en aucun cas responsables des retards ou pertes de la poste, Si un colis arrivait endommagé, vous devez le refuser auprès du guichetier de votre poste, afin que nous puissions déposer une réclamation, sans quoi il n'y aura aucun dédommagement

Commande sur mesure
Si vous désirez commander un bijou confectionné sur mesure, il vous suffit de nous renvoyer votre souhait, vos mensurations et spécifications par mail. Nous vous recommandons d’être les plus exhaustifs possibles pour que nous puissions vous satisfaire au mieux.

DÉLAI DE CONFECTION ET LIVRAISON DES ARTICLES SUR MESURE
Lorsque vous commandez un article sur mesure, un délai de confection de 2 à 3 semaines s’applique. Ce délai de confection commence à l’encaissement du règlement. Ce délai se justifie par la création de votre choix par l’artiste. Le délai de confection pourrait se voir rallonger selon la quantité des produits que vous aurez commandés.
Pour toute commande réalisée au Mali, les délais de livraison en sont très variables.
Pour la livraison de votre commande, vous disposez de 2 solutions :
   Livraison rapide : la commande sera acheminée par transporteur tel que DHL TNT ou Chronopost directement du Mali, les frais engendrés étant à la charge de l’acheteur.
   Livraison lente: à ce moment, nous faisons intervenir nos réseaux de personnes en partance pour la France. La commande vous sera alors expédiée de la France au frais de port habituelle hors cas exceptionnelle (quantité d’article très importante, devis à établir par iDduMali) mais la date d’expédition vous sera communiquer par mail. A titre indicatif, cela peut rajouter entre 1 et 4 semaines au délai de confection indiqué ci-dessus.

Vous serez bien entendu informé par mail du lieu de réalisation de votre commande sur mesure avant l’acceptation de votre commande. Ainsi, vous serrez en mesure de faire votre choix en toute liberté.

RETOURS ET ÉCHANGES
L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu’il a acheté.
Toute contestation suite à l'achat d'un article devra se faire par mail et sera étudiée avec soin en vue d'une proposition amiable. Après l'accord d’iDduMali, la commande pourra être retournée.
Ne sera accepté en retour que les articles en parfait état, n’ayant pas été portés, tachés ou cassés.
Ceci est valable uniquement pour les articles standards déjà disponibles en ligne et non pour les articles commandés sur mesure. Les articles sur commande ne sont en aucun cas retournables ni remboursables .
Le remboursement sera effectué dans les 30 jours suivant la réception de l'article, hors frais de port et de retour.
Conformément aux dispositions de l article L.121-20-2 3 du Code de la Consommation vous ne bénéficiez pas d’un droit de rétractation si vous avez commandé sur www.yassiley.com un produit qui aura été confectionné selon vos spécifications, nettement personnalisé ou sur mesure, les mesures étant données par le client.
Ces articles ne feront l'objet d'aucune reprise ni remboursement.

ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Toutes les contestations relatives à l'exécution ou la non-exécution des présentes conditions générales de vente relèvent du droit Malien en vigueur et seront soumises à la juridiction des tribunaux Bamako.
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